¿Cómo eliminar o modificar los datos personales?

Creada por Administrador Portal, Modificado el Vie., 14 Nov. a las 5:01 P. M. por Administrador Portal

Sabemos que aveces puedes cambiar de celular, correo o cualquier dato personal que hayas ingresado a la base de MOViiRED.

Por eso, queremos compartirte el siguiente paso a paso de como puedes modificar o eliminar alguno de tus datos de nuestra base de forma correcta:

1. Ingresa a la sección de "Enviar un ticket"aquí .

2. Diligencia los primeros campos del formulario, dejando tu correo (debe ser el que esta registrado en tu cuenta MOViiRED) y el asunto claro (Eliminación o modificación de los datos personales).

3. Ahora, diligencia el tipo de tu solicitud según lo que deseas:

Actualización o modificación de tus datos: Eliminación de tus datos:

4. Termina con el detalle o descripción de tu decisión y tus datos personales faltantes

5. Al finalizar y en "datos adjuntos", envíanos una foto clara de tu cédula por ambas caras (ambos lados) y una selfie tuya con tu cédula en mano.

6. Haz clic en enviar, ¡Y listo!.